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Clientes cercanos y ventas más altas con redes sociales

La tecnología transformó de varias maneras el día a día de las personas. No sólo en las relaciones sociales, también cambió la forma en que los consumidores entran en contacto con las marcas, desde conocer quiénes son y qué ofrecen hasta adquirir sus productos o servicios.  El acceso a dispositivos de comunicación móvil cada vez … Leer más

Benchmarking, usando la comparación como estrategia empresarial

Constantemente se habla acerca de que es obligación del empresario conocer al negocio como la palma de su mano. Aunque es una verdad innegable, otro aspecto fundamental es dar un vistazo al entorno e, inclusive, estar al tanto de la competencia. Al proceso de recopilar información de las empresas competidoras y compararlas con la nuestra … Leer más